¿De verdad el cliente siempre tiene la razón?

By septiembre 25, 2018 Lazos Valencia

“¿De qué le sirve al hombre ganar el mundo si pierde su alma?” Blaise Pascal

Hemos pensado mucho si publicar esta reflexión porque es posible que estemos tirando piedras sobre nuestro propio tejado.

Pero, al final, creemos que siempre no se puede políticamente correcto, y además, en este caso, ni podemos, ni debemos.

Decidme, cuando le explicas a una persona (que pretende ser tu cliente) que tú trabajo lo haces de una forma profesional y que no te puedes saltar tus valores y tú filosofía de trabajo, ¿entonces, eres un inepto?

Nuestra área de trabajo es muy peculiar, más que peculiar, muy, pero que muy delicada. Se trata de buscar pareja estable a personas que deciden somos una opción muy interesante de hacerlo. Somos una agencia matrimonial y estamos en Valencia.

Muchas personas creen saber lo que quieren y lo que necesitan. Esperan que nosotros saquemos la varita mágica y les consigamos en una semana, o en un día, lo que esas personas no han conseguido en siglos. Y además, exigen lo que no están dispuestas a dar, ni pueden darlo, porque no lo poseen.

Un buen corazón y unos buenos principios no se compran, los tienes o no los tienes.

Esas personas transmiten exactamente lo que nosotros NO queremos para nuestros verdaderos clientes.

Y, además, exigen que lo hagamos exactamente como ellos quieren.

Pues bien,

NO, no arreglamos matrimonios de conveniencia.

NO, no existe un catálogo para elegir.

Y, NO, no aceptamos a todo el mundo, aunque quiera pagar más.

Cuando pensamos en esto, nos viene a la cabeza aquella frase del genial Groucho Marx que decía: “Nunca pertenecería a un club que admitiera como socio a alguien como yo.”

Nos gustaría que las personas que nos piden  (exigen) esta forma de trabajar, pensaran en esta frase de Groucho.

Todo lo que queremos en la vida, lo que es verdaderamente importante, cuesta tiempo, trabajo, perseverancia y paciencia.

“Las cosas de palacio van despacio…”

Somos personas abiertas y flexibles, nos gusta escuchar, nos encanta aprender, pero en Lazos Valencia no nos han educado para saltarnos nuestros principios.

De modo que, os preguntamos: ¿Vale la pena ganar dinero a costa de cualquier cosa?

Nuestra respuesta es un NO rotundo.

Tendremos menos clientes, pero los que tengamos, conseguirán igualmente alcanzar su sueño

y nosotros podremos conciliar el nuestro.

Queremos que en nuestra agencia (Lazos Valencia), haya buenas personas, serias, comprometidas y generosas. En definitiva, lo que siempre se ha dicho, “BUENAS PERSONAS QUE SEPAN ESTAR “.

Personas que tienen claro que buscan una pareja estable y prefieren hacerlo de una forma seria, profesional y cómoda.

A esas personas, a ESAS SÍ las aceptamos en nuestra agencia matrimonial.